Yapinizdaki SharePoint web sitesi uzerinde browser içerisinden .pptx dökümanlarını açmaya çalıştığınızda size “Powerpoint web app encountered an error” hatası verirse aşağıdaki yolları aşama aşama denemeniz sizi çözüme ulaştıracaktır.
Central Administration kısmın dan Manage Service Application’a tıkladığınızda Powerpoint Service Applicationın durumunu görebilirsiniz..
-Eger servisin durumu Stopped ise “Application Management” altından “Manage Service on server’a” girip PowerPoint servisini Started konumuna getiriyoruz..
-Eger servisi Started yaptığımız halde problem devam ediyorsa aşağıdaki yolları takip edin,
SharePoint Powershell modülü açarak aşağıdaki komutları koşturuyoruz.
$appPool = Get-SPServiceApplicationPool -Identity "SharePoint Web Services Default" New-SPPowerPointServiceApplication -Name "PPT" -ApplicationPool $appPool | New-SPPowerPointServiceApplicationProxy -Name "PPTProxy" -AddToDefaultGroup
veya sadece..
Get-SPPowerPointServiceApplicationProxy | Remove-SPPowerPointServiceApplicationProxy -confirm Get-SPPowerPointServiceApplication | New-SPPowerPointServiceApplicationProxy -Name "SP2010 PowerPoint Service Proxy" -AddToDefaultGroup
IIS’i yeniden başlatın..
IISRESET /NOFORCE
-Eğer servisiniz Starting konumunda ise;
Aşağıdaki komutla çalışan servisleri sıralıyoruz ve servisler arasından powerpoint olan kısmı kopyalıyoruz.
Stsadm -o enumservices
Listelenen alandan Service Type kopyaladıktan sonra aşağıdaki komutları çalıştırırız.
stsadm -o provisionservice -action start -servicetype Microsoft.Office.Server.PowerPoint.SharePoint.Administration.PowerPointWebService
Bu işlemlerden sonra servisin Started olduğunu göreceksiniz.
Artık powerpoint dökümanlarını browser içerisinden açabilir olacaksınız. Eğer hala açamazsanız, Started durumunda yapılacak işlemleri tekrarlayın.
Umarım faydalı olur Saygılarımla..